flaconi baut seine Digital-First-Philosophie aus und setzt auf stationäre Präsenz. Die neue Marke Beauty Now transferiert Online-Erfolge in erlebbare Store-Konzepte. Bis Mitte 2027 entstehen drei Flagship-Erlebniswelten in Top-Lagen Münchens, Berlins und Frankfurts. Kunden erleben vier thematische Zonen mit innovativen Sampling-Stationen und exklusiven Masterclasses. Im Hair-Care-Club, Korean Studio, Niche Atelier und Pharma Lab stehen Premium-Services bereit. Interaktive Kosmetik-Sessions und persönliche Beratung ergänzen das Angebot. Maßgeschneiderte Events und individuelle Ambiente schaffen Verbundenheit zwischen Shoppern und Marken.
Inhaltsverzeichnis: Das erwartet Sie in diesem Artikel
Drei Flagship-Stores in München, Berlin und Frankfurt bis Mitte-2027
Im Verlauf des vierten Quartals 2026 eröffnet flaconi das nahtlose erste von drei geplanten Flagship-Stores am belebten Marienplatz in München, gefolgt von den Standorten am Berliner Hackeschen Markt und auf der Frankfurter Zeil bis zum zweiten Quartal 2027. Dieser strategische Schritt überträgt die digitale Convenience der App „Beauty in your Pocket“ in die physische, anspruchsvolle Welt und bietet Kundinnen und Kunden vor Ort ein ergänzendes, multidimensionales inspirierendes Einkaufserlebnis.
Flaconi Experience Hubs bieten regelmäßig Masterclasses, Events und Beauty-Services
Als Head of Retail stellt Anna Gruhn die neuen flaconi-Läden als so genannte Experience Hubs vor. In dieser exklusiven Umgebung haben Kundinnen und Kunden die Chance, Beauty-Produkte eigenhändig zu entdecken, zu testen und intensiv zu erleben. Besonderer Fokus liegt auf fortlaufenden Masterclasses mit renommierten Referenten, exklusiven Events für ausgewählte Zielgruppen sowie hochkarätigen Beauty-Services. Mit diesem Konzept wird das erfolgreiche Online-Geschäft innovativ ins stationäre Einkaufserlebnis übertragen und optimal und effizient bereichert.
Jede Destination fokussiert auf Produkte, Workshops und innovatives Sampling-Erlebnis
flaconi gliedert seine neuesten Ladengeschäfte in vier spezialisierte Erlebnisbereiche: den Hair Care Club für umfassende Haarpflegeberatungen, das Korean Studio mit aktuellen K-Beauty-Innovationen, das Niche Atelier für ausgewählte Duftunikate und das Pharma Lab mit dermatologisch getesteten Formeln. Jede Abteilung ist konsequent auf bestimmte Produktsegmente ausgerichtet und beinhaltet interaktive Workshops, maßgeschneiderte Sampling-Konzepte und persönliche Beratung. Dieses Setup unterstützt Kunden dabei, ihre individuellen Pflegebedürfnisse effektiv und inspirierend zu erfüllen. Einzigartige Produktpräsentationen fördern Entdeckungsfreude.
#WEcommerce ermöglicht Markenrealität vor Ort und in virtuellen Räumen
Im Rahmen der Initiative #WEcommerce bietet flaconi seinen Brand-Partnern exklusive, modulare Flächen, um Produktwelten sowohl in stationären Stores als auch in digitalen Showrooms erlebbar zu machen. Die Digital-First-DNA des Unternehmens bleibt zentral, wird jedoch um interaktive Präsentationsmodule ergänzt. Diese fungieren als Bühne für gemeinsame Marketing- und Kooperationsprojekte. Alexandra Szarmach, Geschäftsführerin und CHRO bei flaconi, hebt den Wert dieser crossmedialen Inszenierungen für Markenbindung und Kundenzufriedenheit hervor und nachweisbare messbare Sales Effects.
Weibliche Führung setzt neue Maßstäbe in flaconi Beauty Now
Die Verantwortung für „Beauty Now“ liegt bei flaconi bewusst in weiblicher Hand: Alexandra Szarmach und Anna Gruhn steuern die Entwicklung der neuen Stores. Mit ihrer langjährigen Retail-Praxis, ausgeprägten People- und Leadership-Fähigkeiten sowie fundiertem Online-Handels-Know-how entwerfen sie innovative Konzepte. Zielgerichtet arbeiten sie an der nahtlosen Verzahnung der digitalen App-Strategie mit dem stationären Umfeld. Dadurch sichern sie eine hochwertige Customer Journey und fördern eine nachhaltige Verschmelzung von Online- und Offline-Angeboten.
Daniel Pflumm berät brüderl für futuristisches flaconi Store Design
Das Store-Konzept stammt von brüderl in München, das gemeinsam mit Daniel Pflumm (Joda GmbH) ein Design entwarf, das organische Strukturen und futuristische Elemente vereint. Runde Regale, geschwungene Sitzlandschaften und adaptive Lichtsysteme erzeugen ein abwechslungsreiches Raumgefühl. Eine reduzierte Farbpalette und hochwertige Materialien stärken den Premiumcharakter. Das gesamte Erscheinungsbild spiegelt den modernen Anspruch von flaconi wider und verknüpft das stationäre Erlebnis nahtlos mit der übergeordneten Corporate Identity der Marke.
Die neuen Beauty Now Standorte verbinden flaconis digitale DNA mit interaktiven stationären Angeboten und formen damit zukunftsfähige Verkaufskonzepte. Kunden nehmen an Masterclasses und exklusiven Events teil, nutzen individualisierte Sampling-Tools und testen Premium-Produkte live in kuratierten Bereichen. Die starke Markeninszenierung schafft zusätzliche Erlebniswert. flaconi stärkt so die Kundenbindung und etabliert innovative Branchenstandards. Dieser Schritt zur Integration von Online- und Offlinekanälen leitet eine neue Ära im Beauty-Retail ein, wegweisend für #WEcommerce. zukunftsorientiert

