Für eine zuverlässige Strom-, Wasser- und Internetversorgung in Innsbruck setzt die IKB auf WOTAN Monitoring von GH-Informatik GmbH. Die umfassende Lösung integriert die Überwachung aller IT-Systeme, Smart-Meter-Komponenten und Predictive-Maintenance-Analysen. Externe Parameter wie Luftfeuchtigkeit fließen ein, wodurch abteilungsübergreifend vollständige Transparenz entsteht. Automatisierte Alarmketten ermöglichen proaktives Eingreifen. Diese Infrastruktur stellt eine kontinuierlich hohe Verfügbarkeit zentraler Dienste sicher und trägt zur effizienten Optimierung der Anlagen bei. Zudem unterstützt sie modulare Erweiterungen.
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WOTAN Monitoring garantiert IKB stabile Versorgung für 130.000 Einwohner
Die steigende Anzahl digitaler Schnittstellen in kommunalen Netzen führt bei den Innsbrucker Kommunalbetrieben zu erhöhten Anforderungen an das IT-Management. Um die Versorgung von rund 130.000 Nutzern mit Energie, Wasser und Internet kontinuierlich zu garantieren und gleichzeitig höchste Sicherheitsstandards einzuhalten, verwendet die IKB IT Abteilung die WOTAN Monitoringlösung der GH-Informatik GmbH. Besonders im Rahmen des großflächigen Smart Meter Rollouts erweist sich WOTAN als entscheidendes Instrument zur lückenlosen Beobachtung sämtlicher Systemkomponenten und Verfügbarkeit.
Zentrales Cockpit liefert vollständige Asset und Prozesssicht in Echtzeit
Die Einführung von WOTAN Monitoring beseitigte den frühen Mangel an Transparenz innerhalb der IKB-IT: Systemausfälle entgingen zuvor unbemerkt und verzögerten Problembehebungen erheblich. Die Lösung liefert jetzt ein zentrales Dashboard, das sämtliche IT-Assets, Netzwerkdienste und Geschäftsprozesse in Echtzeit abbildet. Einheitliche Oberflächen und klar definierte Eskalationsketten ermöglichen schnelleres Eingreifen und reibungslose Kommunikation zwischen Fachbereichen. Fehlermeldungen werden automatisch priorisiert, Arbeitsabläufe optimiert und Störungen nachhaltig reduziert und für interne und externe Stakeholder sichtbar gemacht.
Umfassendes WOTAN-Monitoring kombiniert IT-Infrastruktur und Umweltinformationen für proaktive Wartung
Die WOTAN-Plattform erfasst rund zweitausend IT-Komponenten, -Dienste, Ressourcen und Netzwerkverbindungen permanent und gewährleistet lückenlose Transparenz. Umweltparameter wie Temperatur- und Luftfeuchtigkeitswerte in Rechenzentren werden zusätzlich in das Monitoring einbezogen. Abhängige Geschäftsabläufe lassen sich übersichtlich visualisieren, wodurch Störungen frühzeitig detektiert werden. Die integrierte Predictive-Analyse nutzt historische Verbrauchs- und Belastungsdaten, um zuverlässige Prognosen für vorbeugende Wartung zu erstellen. Individuell konfigurierbare Dashboards und Reports bieten valide Entscheidungsgrundlagen. Zudem unterstützen intelligente Warnmeldungen rasches automatisches Eingreifen.
Transparente Berichte und Benachrichtigungen gewährleisten zuverlässig lückenlose Störungsnachverfolgung rundum
Automatisierte Alarmketten und klar definierte Eskalationsregeln garantieren, dass Angestellte der zuständigen Stellen bei jeder Störung sofort informiert werden. Ein leistungsfähiges Berichtswesen generiert detaillierte Analysen und Notifications, die eine vollständige Nachverfolgung aller Ereignisse ermöglichen. Dadurch gewinnen die IT-Teams der Innsbrucker Kommunalbetriebe Zeit, sich auf strategische Entwicklungen und Prozessoptimierungen zu konzentrieren. Gleichzeitig werden kritische Situationen schon im Frühstadium identifiziert und sofort behoben, um mögliche Beeinträchtigungen der Nutzer zu vermeiden. bei minimalem Aufwand.
Modulare WOTAN-Plattform bietet IKB Flexibilität für künftige städtische Infrastrukturprojekte
Lösung WOTAN überzeugt durch hohe Skalierbarkeit und flexibles Business-Intelligence-Monitoring, abgestimmt auf die Bedürfnisse der Innsbrucker Kommunalbetriebe. Dank ihrer modularen Bauweise kann sie ohne Aufwand um zusätzliche Services und steigende Datenvolumina erweitert werden. Diese Anpassungsfähigkeit unterstützt den Smart Meter-Rollout optimal und gewährleistet lückenlose Überwachung und proaktive Störungsvermeidung. So sind die IKB bestens auf zukünftige Veränderungen im Kontext digital vernetzter Infrastrukturen vorbereitet. Gleichzeitig erlaubt die Plattform eine dauerhaft effiziente Optimierung betrieblicher Prozesse.
Proaktives Handeln und effiziente Zusammenarbeit dank WOTAN-Monitoring bei IKB
Die Einführung von WOTAN Monitoring bei den Innsbrucker Kommunalbetrieben sorgt für eine durchgehende Überwachung aller IT-Komponenten und Smart-Meter-Systeme in Echtzeit. Automatisierte Warnmeldungen und vordefinierte Eskalationsprozesse unterstützen schnelle Problemlösungen, bevor Endnutzer betroffen sind. Integrierte Berichte und Data-Analytics-Funktionen liefern detaillierte Einblicke in Betriebszustände. Dank horizontaler und vertikaler Skalierbarkeit passt sich die Lösung flexibel an wachsende Anforderungen an und sichert langfristig eine hochverfügbare digitale Infrastruktur. Diese Plattform optimiert Ressourcenverbrauch, minimiert Risiken verbessert Verfügbarkeit.
